เจาะลึก Saleforce Marketing Cloud ทุก Feature ทุก Modules
Saleforce Marketing Cloud…
ทำความรู้จัก Nielsen marketing cloud
หลังจาก Neilsen ซื้อ eXelate (Programatic AD) มาในปี 2015 และเริ่มใช้ Data ที่ตัวเองมี (ในฐานะ Data Providerเอง) มาทำเป็น DMP พูดง่ายๆให้ Brand ใหญ่ๆ ใช้ประโยชน์ในลักษณะ Audience Marketplace ว่างั้น (2016)
หลังๆมา Neilsen เริ่มประกาศตัวเป็น marketing cloud มากขึ้น อีกทั้งเปิดตัว Nielsen Artificial Intelligence (Nielsen AI) ซึ่งบลัฟค่ายอื่นแรงๆเลยว่า built into the Nielsen Marketing Cloud มาพร้อม (ไม่ต้องซื้อเพิ่มนะจ๊ะ บวกไปแล้ว ฮาๆ)
จุดแข็งตามที่เค้าเคลม และพอเชื่อได้ เพราะเค้ามาด้าน DMP, 3rd party data เนอะ
– Media Planning
– Advanced Profiling
– Custom Segmentation
บริษัท Marketing Technology ยอดนิยมในแต่ละประเภท
Marketing Analytics, Performance Tracking & Attribution
Cloud/Data Integration Platform
Business/Customer Intelligence & Data Visualization
Conversion Rate Optimization / Experimental / Personalization
Advertising Technology
Visitor Identification Software
Affiliate Marketing & Management
Content Marketing Tools
SEO marketing tool
Social Media Marketing
Review PAM Marketing Platform : Version10 (2021)
PAM หรือ Push and Motion เป็น Marketing automation สัญขาติไทย
สร้างโดยบริษัท 3DS Agency ที่โดดเด่นด้าน DevOPs และมีทีมบริหาร ที่มีความสามารถด้านกลยุทธ์การตลาดอย่างสูง
Marketing automation คืออะไร มีฟีเจอร์อะไรบ้าง
Marketing automation tool หรือ Marketing cloud คืออะไร ใช้งานอย่างไร
ขอแชร์นิยามและมุมมองที่เคยใช้งาน หรือเคยได้ลอง Demo ระบบ คร่าวๆประมาณนี้ครับ
Marketing automation tool หรือ บางเจ้าก็เรียกตัวเองว่า Marketing cloud คือชุดเครื่องมือ/software ที่เราสามารถสร้างและRun campaign หรือ Marketing activity ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้แบบครอบคลุมในทุกๆ buying funnel
Marketing Technology (Martech) มีผลกระทบกับใครบ้างในปัจจุบัน
Marketing Technology (Martech) มีผลกระทบกับใครบ้างในปัจจุบัน
Benefit / Impact for Startup
– ยังมี MVP, Business Model ใหม่ๆ สำหรับผู้ประกอบการ Martech Startup
– มีการซื้อกิจการประเภท Martech จากบริษัท Tech ขนาดใหญ่เป็นมูลค่าสูง
-ด้วยข้อจำกัดของภาษาไทยกับ AI อาจทำให้ Thai startup ได้เปรียบ
ตัวอย่าง Startup ด้าน Martech ที่ถูก Google ซื้อกิจการ
Benefit / Impact for Digital marketing agency
– งาน Bid/Optimize Media สามารถทำงานได้ง่ายขึ้นโดย In-house ของลูกค้าเอง
– ลูกค้าเริ่มมองหา Insight จาก Report ได้เอง และเรียกร้องการบริหาร campaign แบบ Performance-Based
– ต้องมีการทำงานกับหลายๆ Data sources
– ความฉลาดของ AI อาจทำให้การลง Ads แบบ Auto Ads ง่ายขึ้นมาก
