digital transformation

Digital Waves : จากยุค Internet สู่การยึดครองของ Mobile พร้อมรับคลื่นลูกใหญ่ IOT และ AI

ByJittipong Loespradit

อย่ากลัวที่จะDisrupt ของเก่าเพียงเพราะมันดีอยู่แล้ว อย่ากลัวที่จะbreak the barrierเพราะต้องศึกษาข้อมูลมากมาย
เพราะ Business model อะไรก็ตามที่เราเชื่อว่ามันWorkอยู่แล้ว สักวันจะมีคนจากวงนอกมา Disrupt model ของท่าน ฉะนั้นแล้วจะนั่งเฉยๆรอวันนั้น หรือจะลุกขึ้นมา disrupt ตัวเองจากสิ่งเดิมๆ Make your own choice.{:}{:en}อย่ากลัวที่จะDisrupt ของเก่าเพียงเพราะมันดีอยู่แล้ว อย่ากลัวที่จะbreak the barrierเพราะต้องศึกษาข้อมูลมากมาย
เพราะ Business model อะไรก็ตามที่เราเชื่อว่ามันWorkอยู่แล้ว สักวันจะมีคนจากวงนอกมา Disrupt model ของท่าน ฉะนั้นแล้วจะนั่งเฉยๆรอวันนั้น หรือจะลุกขึ้นมา disrupt ตัวเองจากสิ่งเดิมๆ Make your own choice

แนะนำ Tableau และพาไปชมOffice Tableau
|

แนะนำ Tableau และพาไปชมOffice Tableau

ByJittipong Loespradit

Tableau คือเครื่องมือ data visualization ที่ให้ความสำคัญกับ business intelligence โดย Tableau ถูกวิจัยขึ้นโดย Chris Stolte ในช่วงปี 1999 ถึง 2002 ที่ Stanford University Computer โดยChris พยายามคิดค้นเทคนิคการ visualize, exploring และ analyzing ฐานข้อมูลประเภท relational databases เพื่อให้ Data เข้าใจง่ายขึ้น Tableau จัดว่าเป็นเครื่องมือที่สร้าง visualization ประเภท Dashboard ได้ดี เพราะสามารถ Drill down ข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบ{:}{:en}Tableau Software is a software company headquartered in Seattle, Washington, United States which produces interactive data visualization products focused on business intelligence.

what-is-social-media-tool

Social Media Tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

ByJittipong Loespradit

เครื่องมือสำหรับจัดการ Social Media ต่างๆมาแบ่ง Featureการทำงาน และวิธีนำไปใช้ประโยชน์ตามประสบการณ์ของผมเอง ทั้งที่เคยใช้จริง หรือเคยพูดคุยกับ Tools เหล่านี้ ไม่ว่าจะของไทยหรือของต่างประเทศ ผมแบ่งให้เพื่อนๆเห็นภาพตามนี้ครับ
1. Social media channels management
2. Influencer Marketing
3. Social Ads : Management & Optimization
4. Social Media Monitoring & Listening
* หมายเหตุ Social analytic อยู่ในทุกหมวดหมู่ครับ

Proximity marketing กับการใช้ Location-base เพื่อการตลาด

Proximity marketing กับการใช้ Location-base เพื่อการตลาด

ByJittipong Loespradit

Proximity marketing คือการส่งข้อความเชิงการตลาดผ่านช่องทาง wireless โดยใช้เทคโนโลยี Mobile App เชื่อมต่อกับ Location service หรือเชื่อมต่อกับ IOT hardware ต่างๆ เช่น Ibeacon, Geofence

Review 8 Robots หุ่นยนต์ที่น่าสนใจ
|

Review 8 Robots หุ่นยนต์ที่น่าสนใจ

ByJittipong Loespradit

Humanoid Robot หมายถึงหุ่นยนต์ที่เหมือนมนุษย์ ( Human ) มีการออกแบบฟังก์ชั่นต่างๆ ให้คล้ายการทำงานของกล้ามเนื้อมนุษย์ และในอนาคตเมื่อ Technology AI ( artificial intelligence) ได้รับการพัฒนาให้ตอบสนองได้รวดเร็วผ่าน Narrow boardband, IOT/Sensor ต่างๆมีราคาถูกประมวลผลได้รวดเร็ว และการประมวลผล Machine learning ผ่าน Cloud มีความใกล้เคียงสมองมนุษย์ วันนั้น Humanoid Robot จะมีให้เห็นแพร่หลายในหลากหลายบริบทแน่นอน

Review เครื่องมือ Marketing automation & CRM tools ที่น่าสนใจ
|

Review เครื่องมือ Marketing automation & CRM tools ที่น่าสนใจ

ByJittipong Loespradit

Marketing automation คือ software หรือ platform สำหรับให้นักการตลาดยุคใหม่
-ออกแบบการสื่อสาร
-บริหารแคมเปญทาง online
-ตั้งระบบ automate ข้อความตามพฤติกรรมของลูกค้า
– Personalisation ข้อความให้เหมาะสมกับTarget
-บริการ Customer funnel สำหรับลูกค้าในแต่ละ decision stage
โดย Tools เหล่านี้ส่วนใหญ่จะมี Marketing channels คล้ายๆกันคือมีระบบส่ง Email, ส่ง SMS, หรือมีระบบ Ad server ในตัว และมีการให้บริการแบบ Software as a service

CRM tools คือ software หรือ platform ที่ช่วย
-บริหารจัดการรายชื่อลูกค้า
-Track status ลูกค้าในทุกๆ Buying stage
-คัดกรองรายชื่อลูกค้าจาก degital behavior (Lead qualification & Scoring)
-เชื่อมโยง data ทั้ง Offline และ Online activity
สำหรับ CRM tool ในกลุ่มนี้จะเน้นการทำงานแบบเป็ด คือว่ายน้ำก็ได้ บินก็ได้ แต่บางตัวอาจไม่เก่งกาจด้าน Data analytical หรือไม่เหมาะกับการ Integration กับ ERP software ประเภท On premise ใหญ่