Account-based marketing ทำไมต้องเป็น Marketing Funnel กลับหัว
ABM Account-based marketing ถูกนิยามขึ้นประมาณปี 2017 คือ Marketing Strategy + Sale Tactic ที่เริ่มต้นจาก “List-Based Marketing” หรือให้ความสำคัญกับการเข้าถึง “บริษัท องค์กร” หรือเหมาะกับธุรกิจ B2B นั่นเอง
1. Identify ว่ามีบริษัทใดบ้าง เหมาะสมกับสินค้าและบริการของเรา
2. Expand แตกข้อมูลจาก Company Information เป็นระดับ contact information เช่น คุณต้องการขาย software ให้บริษัท AAA ก็ต้องแตก Contact ผู้เกี่ยวข้องเช่น IT manager, CTO, System Administration เป็น Funnel ต่อไป
3. Engage การเข้าถึงคนกลุ่มเหล่านี้
-ผ่าน Channel ต่างๆ ทั้ง Face to Face ด้วย Sale representative, การยิง AD แบบ Custom Audience, การยิง AD แบบระบุ, การยิง AD ผ่าน Linkedin เป็นต้น
– การเลือกใช้ Marketing Material ให้เหมาะสมกับ Role งานของแต่ละคนเช่น white papers ,e-books, webinar