This post is also available in: อังกฤษ

Marketing Technology คืออะไร 

Marketing Technology คือ กลุ่มซอฟต์แวร์โซลูชัน / เครื่องมือการตลาด / เทคโนโลยีดิจิทัลทางการตลาด ที่ใช้งานโดยนักการตลาดเพื่อสนับสนุนภารกิจสำคัญตามจุดประสงค์ของธุรกิจ และขับเคลื่อนการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในองค์กร ซึ่ง MarTech Solution ส่วนมากจะให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการคอนเทนต์ การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การจัดการโฆษณาต่างๆ การทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง การจัดการแคมเปญทางการตลาด และการนำข้อมูลทางการตลาดมาวิเคราะห์

หนังสือ Marketing Technology Trend 2021 พลิกโลกการตลาดด้วยมาร์เทค (Top10 Best Sellers Kinokuniya)
หาซื้อได้แล้วตามร้านหนังสือชั้นนำ SE-ED Books, B2S, ร้านนายอินทร์, ศูนย์หนังสือจุฬา และร้านคิโนะคุนิยะ

บทความด้าน MarTech ล่าสุดใน Blog

รีวิว ​Adobe Marketing Cloud เครื่องมือ MarTech ระดับโลก

แกะกล่อง ​Adobe Marketing Cloud จะแบ่งเป็น Module ต่างๆคือ Adobe Media Optimizer คือ – การซื้อ Programmatic ad – Real-time bided – การ Optimization ad spend ปรับโยกเงินใน…
Read More >> รีวิว ​Adobe Marketing Cloud เครื่องมือ MarTech ระดับโลก
digital transformation

Digital Waves : จากยุค Internet สู่การยึดครองของ Mobile พร้อมรับคลื่นลูกใหญ่ IOT และ AI

อย่ากลัวที่จะDisrupt ของเก่าเพียงเพราะมันดีอยู่แล้ว อย่ากลัวที่จะbreak the barrierเพราะต้องศึกษาข้อมูลมากมาย เพราะ Business model อะไรก็ตามที่เราเชื่อว่ามันWorkอยู่แล้ว สักวันจะมีคนจากวงนอกมา Disrupt model ของท่าน ฉะนั้นแล้วจะนั่งเฉยๆรอวันนั้น หรือจะลุกขึ้นมา disrupt ตัวเองจากสิ่งเดิมๆ Make your own choice.{:}{:en}อย่ากลัวที่จะDisrupt…
Read More >> Digital Waves : จากยุค Internet สู่การยึดครองของ Mobile พร้อมรับคลื่นลูกใหญ่ IOT และ AI

Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0

{:th}ทำไมเราต้องปรับ Call centre แบบดั้งเดิม สู่ Contact Center 4.0 ? – พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ( Customer’s behavior change ) – User Exprerience คาดหวังการทำงานแบบ Seamless – ช่องทางการสื่อสารหลากหลาย…
Read More >> Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0

กรณีศึกษา ธุรกิจที่ Digital transformation แล้วประสบความสำเร็จ

เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ และจุดประกายให้ผู้บริหารองค์กรใหญ่ๆ หันมาให้ความสำคัญกับ Digital transformation ผมเลยเรียบเรียงกรณีศึกษาในองค์กรระดับโลก ที่ประสบความสำเร็จมาให้ทุกท่านทำความเข้าใจครับ ก่อนอื่นผมขอเกริ่นถึงเป้าหมายสำคัญ (Ultimate Goal) การ transformation มักจะแบ่งได้เป็น 4 รูปแบบใหญ่ๆดังนี้ 1. Improve digital customer experience – เพื่อเพิ่ม Brand…
Read More >> กรณีศึกษา ธุรกิจที่ Digital transformation แล้วประสบความสำเร็จ

My Clients & Partners

ผู้ที่หลงไหลในการตลาด เทคโนโลยีและกลยุทธ์ ที่สนับสนุนและเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนชุมชนมาร์เทคไทย