hubspot-feature

Hubspot คืออะไร สามารถใช้งานอะไรได้บ้าง

Hubspot CRM คือเครื่องมือ MarTech ที่มีความสามารถทั้งด้าน Marketing และ Sale

โดย HUbspot CRM ยังสามารถจะมี Products ย่อยๆแบ่งได้เป็น

  • Marketing Hub เครื่องมือในการเข้าถึง audience, ช่วยเปลี่ยนจากคนมาเยี่ยมชมเป็นลูกค้า และจัดการ inbound marketing campaigns ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าได้แบบ Marketing Automation ตาม Journey ที่ได้เขียนไว้ ทำให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ทุกจังหวะ
  • Sales Hub เครื่องมือจัดการ CRM Pipeline, การบริหารงานขายที่มีความครบเครื่องและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ทีมสามารถปิดดีลได้มากขึ้น จัดการดีลการขายที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติตาม Pipeline ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • Service Hub เครื่องมือ Customer service คอยดูแลลูกค้า, ให้ความรู้และบริการหลังการขาย จัดการ Ticket ปัญหาต่างๆได้ดี
  • CMS Hub เครื่องมือจัดการเนื้อหาในเว็บไซต์
  • Operations Hub เครื่องมือจัดการ Customer Data และจัดการ Process ต่างๆ


ในด้านฟีเจอร์ของ Hubspot CRM นั้นจะประกอบด้วย

  • Sales Engagement Tools เพื่อเช็คการมีส่วนร่วม
  • Quote Functionality หรือการเสนอราคาตามฟังก์ชั่น
  • Reporting and Analytics หรือการรายงานและการวิเคราะห์ เป็นต้น
  • และอัพเกรดเพิ่ม Marketing Automation ได้โดยเสียค่าบริการเพิ่มขึ้น
  • ความสามารถในการเชื่อมต่อกับ HubSpot’s App Marketplaceอีกกว่า 500 Tools ใน App Marketplace ของ HubSpot
ระบบงานขายถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติตาม Pipeline

ฟีเจอร์ในมุมที่ผู้ใช้งานชื่นชอบ (รวบรวมโดยผู้เขียน) มีดังนี้
• เปิดให้ใช้งานได้ฟรี และมีระบบจัดการ Contact / Deal ที่ใช้ง่าย
• มีระบบ Website Activity Tracking ทำให้เห็น Digital Behavior ในระบบ CRM ได้
• มี Company View หรือการมองดีลด้วยการใช้ชื่อบริษัทเป็นตัวตั้งต้น ทำให้เหมาะสำหรับการทำธุรกิจแบบ B2B ที่เวลาบริหารงานขายต้องสามารถเชื่อมโยง Contact ต่างๆ กับชื่อบริษัทได้
• สร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาทั้ง Lead Ads และ Search Ads ได้
• สร้าง Email Marketing Campaign ผ่านการเชื่อมต่อกับ Email Automation Tools อื่นๆ ได้

มุมมอง Kanban ใช้งานง่าย

ติดต่อขอรับคำปรึกษาด้าน Marketing และ Technology

  • ให้คำปรึกษาตั้งแต่การวาง Technology Roadmap
  • การเลือกเครื่องมือที่ตอบโจทย์ธุรกิจที่สุด
  • การวาง Data Foundation ให้รองรับสเกลของธุรกิจ
  • การ Implement Platform อย่างมีระบบ
  • การทำ Change Management และการติดตามการ Adoption
  • ควบคุมการบริหารโครงการด้วยผู้มีประสบการณ์ตรง
  • รับจำนวนจำกัดไม่เกิน 2 Projects / เดือน

Email : [email protected]

ติดตาม Marketing Tech Thailand ใน Social Media ได้ที่
🔥 Facbook Page : Marketing Tech Thailand
🔥 Facebook Group : Marketing Tech Thailand – Group
📺 Youtube : Marketing Tech Thailand
🌎 Linkedin Group (Global Community) : Marketing Tech Community in Thailand

Similar Posts