zapier

Review Zapier เครื่องมือ Integration as a service

Zapier.com  ก็เป็นอีก 1 MarTech สาย iPaaS ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง และได้รับความนิยมทั่วโลก ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2012 โดย Wade Foster, Bryan Helmig และ Mike Knoop โดยตอนก่อตั้งได้รับการสนับสนุนจากบริษัท Y Combinator ที่เป็นทั้งบริษัทด้านการลงทุนและเป็นหน่วยงานที่รับบ่มเพาะ Startup ให้ประสบความสำเร็จ

สำหรับ Zapier การทำงานก็จะคล้ายๆ Automate.io คือให้เราเลือก Application ที่เราใช้งานประจำ Zapier จะแนะนำการเชื่อมต่อ ซึ่ง Zapier เรียกรูปแบบการเชื่อมต่อแต่ละแบบว่า “Zap” หลังจากเรา Zap แล้ว Application ต่างๆก็สามารถ Integrate และ Automate ข้อมูลระหว่างกันได้ทันที

โดย Zapier โดดเด่นด้านการมี “Zap” สำเร็จรูปมากกว่า 300+ รูปแบบการเชื่อมต่อ ซึ่งเค้าเคลมว่าตอบคำถามเกือบทุกโจทย์การทำงาน และมี API สำเร็จรูปที่เชื่อมต่อได้เลยกับ Applications  ต่างๆได้เลยกว่า 2,000+

zapier integration

ตัวอย่าง การประยุกต์ใช้ Zapier กับ Application อื่นๆ
กลุ่ม1 เก็บ Feedback ของลูกค้าจากระบบ Questionnaire หรือ Survey Form ต่างๆ

การประยุกต์ใช้ Zapier กับ Application อื่นๆ

กลุ่ม2 การใช้เพื่อประโยชน์ในการจัดการ Social Media ของเรา

กลุ่ม2 การใช้เพื่อประโยชน์ในการจัดการ Social Media ของเรา

กลุ่ม3 การใช้เพื่อจัดการงานบริการหลังการขาย การร้องเรียนผ่านช่องทางต่างๆ

หน้าตาการทำงาน “Zap” ของ Zapier จากภาพด้านล่างซ้าย คือ การเก็บข้อมูลจาก Linkedin Lead Gen ไปที่ Wisible CRM ส่วนภาพด้านล่างขวา คือการเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบ Email Automation ชื่อ Sendinblue และการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล MySQL เป็นต้น

zapier integration

ในความเห็นส่วนตัวของผู้เขียนเอง Zapier เหมาะสมกับการเชื่อมต่อระหว่างApplication เพื่อประโยชน์ด้านการทำงานร่วมกัน หรือ Collaborate และเน้นการทำให้ Workflow การทำงานระหว่างกันในทีมเชื่อมต่อกันราบรื่นยิ่งขึ้น

Similar Posts