Data-driven Content Strategy อ่านเพิ่มเติมได้ที่- https-::stepstraining.co:martech-data-driven-content-seo

การหา SEO Strategy Keywords ด้วย HACO Matrix

ByJittipong Loespradit

SEO Strategy Keywords คืออะไร

การเลือกที่จะให้ความสำคัญกับการทำ SEO Contents แบบ Focus Keywords หรือเลือกให้ความสำคัญกับ “คำค้นหา” เป็นตัวตั้ง โดยวิธีการที่จะตอบคำถามว่า เราควรเลือก Keywords อะไรบ้างมาเป็น SEO Strategy ก็ต้องอาศัยกระบวนการทาง Data 2 อย่าง คือการหาว่า Keywords อะไรบ้างที่เราเคยทำ SEO ได้และ Keywords อะไรบ้างมี “Demand” การค้นหาของ Consumers สูง เพื่อที่จะนำมาตัดสินใจว่าเราควร (หรือไม่ควร) ให้ความสำคัญกับ SEO Strategy Keywords อะไร บ้าง

ทางผมได้คิดค้น Workshop “HACO Decision Making Matrix” เพื่อหาสมดุลย์ระหว่าง Effort/Impact ในการตัดสินใจที่จะทำ (หรือไม่ทำ) อะไรก็ตาม จากข้อมูลจริงๆที่วัดผลได้ โดย

แกนนอน คือ Demandของผู้บริโภค เราอาจแทนค่าด้วย Search Volume, Social Reached, Session ตามแต่ละ Objective ของContent

แกนตั้ง คือคุณค่าของเรา (Performance) เราอาจแทนค่าด้วย Organic CTRShared Count, Goal Conversion ตามแต่ละ Objective ของContent

Data-driven Content Strategy workshop

HACO ย่อมาจาก
H-hero คือ Content ที่เราต้องรักษาคุณภาพยิ่งชีพ
A-attractor คือ Content ที่เราต้อง Improveแกนตั้ง หรือถ้าเป็นTopic ที่ไม่ตรงกับ Target ของเรา เราก็มองการทำ Awareness ถึง Target ใหม่ๆ
C-converter คือ กลุ่ม Strategic ที่อาจจะ Volume ไม่เยอะ แต่อาจเป็น Topic ที่อยู่ในขั้นตอนที่ลูกค้าพิจารณาสินค้าและบริการของเรา (Consideration Stage) เราต้องทำให้เค้า Convert ให้ได้
O-out of resources เมื่อ Demand ไม่มี Performance ก็ไม่มา หลายๆคนมองไม่เห็น Ares ตรงนี้ เลยไป Put Effort ผิดจุด ทรัพยากรคนทำงานย่อมไม่เคยเพียงพอ

จากภาพจะเห็นว่า เป็น Workshop ด้าน Data ที่ยังใช้การ Brainstrom แบบ Analog ด้วยPost-it และเมื่อทุกคนเข้าใจ Concept แล้ว สามารถนำไป Applyใช้กับ Data Studio หรือTabeau ก็ย่อมได้เลย

Data-driven Content Strategy data studio

Workshop นี้เป็นส่วนนึงของคอร์ส Data-driven Content Strategy เรียนวันพุธที่ 2 ธันวาคม 2563 สถานที่คือโรงแรมตามแนว BTS ใครสนใจ รีบไปลงทะเบียนกันก่อนนะครับ สมัครได้ที่นี่ครับ >> https://stepstraining.co/

ติดต่อขอรับคำปรึกษาด้าน Marketing และ Technology

  • ให้คำปรึกษาตั้งแต่การวาง Technology Roadmap
  • การเลือกเครื่องมือที่ตอบโจทย์ธุรกิจที่สุด
  • การวาง Data Foundation ให้รองรับสเกลของธุรกิจ
  • การ Implement Platform อย่างมีระบบ
  • การทำ Change Management และการติดตามการ Adoption
  • ควบคุมการบริหารโครงการด้วยผู้มีประสบการณ์ตรง
  • รับจำนวนจำกัดไม่เกิน 2 Projects / เดือน
Your request could not be saved. Please try again.
Your request has been successful, We will contact you soon.

กรุณาแจ้งข้อมูลเพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับ

Line: baron66
Email : [email protected]
Jittipong Loespradit
Add me
Latest posts by Jittipong Loespradit (see all)

Similar Posts

Social Media Tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

Social Media Tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

ByJittipong Loespradit

เครื่องมือสำหรับจัดการ Social Media ต่างๆมาแบ่ง Featureการทำงาน และวิธีนำไปใช้ประโยชน์ตามประสบการณ์ของผมเอง ทั้งที่เคยใช้จริง หรือเคยพูดคุยกับ Tools เหล่านี้ ไม่ว่าจะของไทยหรือของต่างประเทศ ผมแบ่งให้เพื่อนๆเห็นภาพตามนี้ครับ
1. Social media channels management
2. Influencer Marketing
3. Social Ads : Management & Optimization
4. Social Media Monitoring & Listening
* หมายเหตุ Social analytic อยู่ในทุกหมวดหมู่ครับ

วัดผล Content Marketing Metricด้วย Jay Baer’s 4 data “buckets” model

วัดผล Content Marketing Metricด้วย Jay Baer’s 4 data “buckets” model

ByJittipong Loespradit

Jay Baer’s (เจย์ แบร์) นักเขียน New York Times best-selling  นักการตลาดได้ออกแบบ Framework การวัดผลการทำ Content Marketing ด้วย 4 data “buckets” model 

โดยเค้าแนะนำเรื่อง 4 types of content marketing metrics หรือ 4 รูปแบบการวัดผลการทำคอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้งได้แก่
1. Consumption Metric เพื่อตอบคำถามว่า มีกี่คนที่เข้าถึงคอนเทนต์ของเรา?
การวัดผลในระดับ Analytic ที่เราวัดได้จาก  Google Analytics, YouTube หรือ Content Distribution อื่นๆ ได้แก่
– การวัดจำนวน Pageview
– จำนวนการ Download เอกสารต่างๆเช่น Whitepaper, E-Book
– จำนวน VDO Views ในช่องทางต่างๆ

Competitor Research & Monitor Tool เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่ง

Competitor Research & Monitor Tool เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่ง

ByJittipong Loespradit

Competitor Research & Monitor Tool เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งในทุกๆแง่มุม

สำหรับนักการตลาด นอกจากการทำงานของตัวเองแล้ว ปฎิเสธไม่ได้ว่าเราก็ต้องพยายามติดตาม/วิเคราะห์  คู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการต่างๆให้ดียิ่งๆขึ้นนะครับ

สำหรับ การทำงานด้าน Competitor Research / Monitor / Tracking
เราจะใช้ Tool และ Technologies ต่างๆ มาใช้ประโยชน์ในด้านต่อไปนี้ครับ
1.เปรียบเทียบกับคู่แข่งได้ด้าน Brand Awareness จาก
– จำนวนครั้งที่ ชื่อ Brand, ชื่อ Product ของเราหรือคู่แข่ง ถูกนำไปค้นหาผ่าน Search Engine  (Search Volume)
– จำนวน Traffic ที่เข้าผ่าน Website ทาง Direct  หรือ Organic (สะท้อนการถูกนึกถึงหรือ  Top of Mind)
2.ติดตาม/วิเคราะห์ Social media ของคู่แข่งหรือPartner
– ด้านคุณภาพการ Engagement ต่างๆ Like, Comment, Share
– Content analytic เพื่อนำมาเป็น Benchmark/Baseline ในการทำ Content marketing ของเรา
– ด้านคุณภาพของ Fan / Follower เพื่อวิเคราะห์หา Influencer network ต่างๆของคู่แข่ง

ตัวอย่าง Tool ที่แนะนำ
– Similarweb ราคา คืออะไร
– Fanpage Karma
– Buzzsumo
– Google Adword (Keyword Planner)
– Web CEO

Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0
| |

Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0

ByJittipong Loespradit

{:th}ทำไมเราต้องปรับ Call centre แบบดั้งเดิม สู่ Contact Center 4.0 ?
– พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ( Customer’s behavior change )
– User Exprerience คาดหวังการทำงานแบบ Seamless
– ช่องทางการสื่อสารหลากหลาย ทั้ง Email, Chat, Social media ( Multiple channels engagement)
– เก็บข้อมูลของลูกค้าได้หลากหลายมิติมากขึ้น ทั้ง Demo-graphic และ Interest (360 customer’s view)- สามารถทำงานได้แบบ Multi task ไม่ต่อรอจบกระบวนการในแต่ละ case ( Asynchronous communication )
– นำเสนอสินค้า บริการได้ หลากหลายให้เหมาะสมกับ segmentation
– ความรวดเร็วในการบริการเป็น Key-successful ในยุคนี้
– ลูกค้ายุคใหม่มีความคาดหวังให้ องค์กรนั้นๆสื่อสารผ่านช่องทางที่ลูกค้าสะดวก (Prefer channel)
– ใช้ AI technology เข้ามาช่วย Automate และ Routing Case ต่างๆไปหา Agent ได้ง่าย{:}{:en}Reason why we must shift from tradition call centre to Call centre4.0 ?
– Customer’s behavior was change from exponential technology growth & mobile domination.
– New User Exprerience mindset form Digital native generation
– They expect seamless aftersale service
– Multiple channels engagement such as.. Email, Chat, Social media
– CRM cloud & Data integration will improve aftersale service
– Customer data 360 views
– Multi Tasking skill
– Rise of AI & Chat bot technology{:}

6 กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing model) ของ Startup ที่ได้รับความนิยม

6 กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing model) ของ Startup ที่ได้รับความนิยม

ByJittipong Loespradit

6 กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing model) ของ Startup ที่ได้รับความนิยม ในรอบ 10 ปีที่ผ่านมา