This post is also available in: อังกฤษ

Marketing Technology คืออะไร

Marketing Technology คือ กลุ่มซอฟต์แวร์โซลูชัน / เครื่องมือการตลาด / เทคโนโลยีดิจิทัลทางการตลาด ที่ใช้งานโดยนักการตลาดเพื่อสนับสนุนภารกิจสำคัญตามจุดประสงค์ของธุรกิจ และขับเคลื่อนการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในองค์กร ซึ่ง MarTech Solution ส่วนมากจะให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการคอนเทนต์ การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การจัดการโฆษณาต่างๆ การทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง การจัดการแคมเปญทางการตลาด และการนำข้อมูลทางการตลาดมาวิเคราะห์

Consulting

ให้คำปรึกษาด้านการเลือกใช้ MarTech และ Implement เทคโนโลยีทางการตลาด

Training

ร่วมมือกับสถาบันจัดอบรมสัมมนาที่มีชื่อเสียงในการให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีทางการตลาดมากมาย

Transformation

บริหารโปรเจ็คท์ จัดการการเปลี่ยนผ่านด้านเทคโนโลยีทางการตลาด วางกลยุทธ์ดิจิตอล สั้น กลาง ยาว

ABOUT ME

จิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์

ผู้ก่อตั้งชุมชน Marketing Tech Thailand Group
ผู้เขียนหนังสือ MARKETING TECHNOLOGY TREND 2021 พลิกโลกการตลาดด้วยมาร์เทค

หนังสือ Marketing Technology Trend 2021 พลิกโลกการตลาดด้วยมาร์เทค (Top10 Best Sellers Kinokuniya)
หาซื้อได้แล้วตามร้านหนังสือชั้นนำ SE-ED Books, B2S, ร้านนายอินทร์, ศูนย์หนังสือจุฬา และร้านคิโนะคุนิยะ

บทความด้าน MarTech ล่าสุดใน Blog

5 Growth Hack Strategy เพื่อช่วยเร่ง Platform เราให้โตได้เร็ว

Digital Platform Tactics เนื่องจากการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทอล นอกจากความยุ่งยากด้านเทคโนโลยีแล้ว สิ่งที่ยุ่งยากกว่าคือการสร้าง Adoption ให้คนเข้ามาใช้งานจนถึงจุดพลิกผัน (critical mas) ของแพลตฟอร์มนั้นๆ

Digital Transformation ไม่ใช่เรื่องของ Technology

จากการสำรวจความคิดเห็นผู้บริหารทั่วโลกโดย Wall Street Journal เรื่อง Risk Factor ในการดำเนินธุรกิจของปี 2019หัวข้อที่ได้รับความกังวลเป็นอันดับ 1 คือ Digital Transformation (DT) ทั้งนี้จากการเริ่มต้น(initiative & pilot) DT ขององค์กรต่างๆทั่วโลกในปี 2018ทั้งหมด มี 70% ตอบว่าที่ยังรู้สึกห่างไกลจาก Goal ที่ตั้งไว้… โดยพื้นฐาน ส่วนใหญ่ DT เป็นเรื่องการเพิ่มประสิทธิผลของสินค้าและบริการ และเป็นเรื่องของการเข้าถึงและเข้าใจCustomer ….ถ้าผู้คนยังไม่มี Mindset ที่ดีพอเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยน (change) Technology ที่นำเข้ามาจะเปรียบเสมือนแว่นขยายข้อบกพร่องต่างๆ (magnify the flaws)

Bannersnack เครื่องมือช่วยสร้างแบนเนอร์ง่ายๆไม่ต้องวุ่นวายกับ Designer

Bannersnack เครื่องมือช่วยสร้างแบนเนอร์ง่ายๆไม่ต้องวุ่นวายกับ Designer สำหรับ Marketing คงจะเคยเจอปัญหา คิดแคมเปญอออกมาอย่างรวดเร็ว แต่ Graphic Designer เจ้าปัญหาไม่สามารถปั๊ม Banner ให้ทันงาน ลองใช้ Bannersnack ดูครับ เป็นเครื่องมือช่วย Generate Banner ครั้งละหลายๆ Sizes หลายๆ Placement โดยใช้ Effort การทำงานของทีมน้อยมากๆ

Digital Transformation คืออะไร 4 Steps สำคัญในการ Roadmap องค์กร

1. Digital Transformation คืออะไร Digital transformation คือการนำเทคโนโลยี เข้าไปช่วยธุรกิจทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านปฎิบัติการณ์ (operation) ด้านการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า (deliver better customers experience) การเปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานในองค์กร (Corporate culture) การทดลองรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ (Experiment new business model) เพื่อท้าทายความสำเจ็จเดิมๆ (challenge the status quo) และการยอมรับในความล้มเหลวเพื่อจะเรียนรู้ (Failure culture)

My Clients & Partners

ผู้ที่หลงไหลในการตลาด เทคโนโลยีและกลยุทธ์ ที่สนับสนุนและเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนชุมชนมาร์เทคไทย